Fachinformatikerin/Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

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Martin Becker GmbH
Birkenallee 135
48432 Rheine
Tel.: 05971/808260
Kontakt / Homepage
Arbeitsort:
Rheine
Start-Datum:
nach Absprache
Stellenart:
Vollzeit
Skills:
  • Eine erfolgreich Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT Branche
  • Sicherer Umgang bei Installation/Einrichtung von Server- und Cli
  • Erfahrung im Aufbau und Pflege von Netzwerktechnologie, Security
  • Erfahrung im Aufbau / Pflege von Netzwerken, IT Security & VMs
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicheres Auftreten & gepflegte Umgangsformen
  • Sie denken im Team, lösungsübergreifend und kundenorientiert
  • Sie sind bereit und fähig Verantwortung zu übernehmen
  • Führerschein der Klasse B
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Stellenbeschreibung:

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) in Vollzeit am Standort Rheine.

Als IT-Partner der Hotellerie und Gastronomie, sowie Partner von Oracle Hospitality (ehem. MICROS Fidelio), dem weltweit führenden Hersteller für Hotelsoftware- & Kassen-Lösungen, betreuen wir seit über 25 Jahren Hotelbetriebe mit individuellen Hotel-IT-Lösungen. Als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) arbeiten Sie mit abwechslungsreichen Aufgaben, hoher Eigenverantwortung und Flexibilität als Bestandteil eines dynamischen Teams im technischen Kundendienst & Support unseres Familienunternehmen.

 

Ihre Aufgaben bei uns:

* Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Rahmen von Service- und Supportanfragen zu Hardware-/Netzwerk-/Security-Themen, nehmen Supportfälle entgegen, dokumentieren und klassifizieren diese und pflegen unser Ticketsystem

* Sie implementieren und konfigurieren Software-, Hardware- und Netzwerk-Systeme für unsere Kunden

* Sie analysieren Fehler und schaffen Problemlösungen für und mit unseren Kunden

* Sie unterstützen Ihre Kollegen bei technischen Themen & Fragen

* Sie pflegen fortlaufend die interne Wissensdatenbank, erstellen Produkt- und Installations-Dokumentationen und erfassen Ihre Zeiten und Tätigkeiten in einem digitalen Kundendienst-Protokoll 

* Sie administrieren und pflegen die Firmen eigene Systemumgebung

* Sie unterstützen den Vertrieb und das Projektmanagement bei technischen Fragen im Rahmen neuer und bestehender Kundenprojekte

Unser Angebot:

* Einen Arbeitsplatz in Vollzeit (40 Std. pro Woche)

* Ein individuelles Angebot an Weiterbildung und Entfaltungsmöglichkeiten

* Betriebliche Altersvorsorge

* Ein Familienunternehmen mit jungem Team und niedrigen Hierarchien

* Eine professionelle Arbeitsausstattung

* Ein modernes Arbeitsumfeld mit eigenem festen Arbeitsplatz (kein Großraum-Büro/Call-Center)

* Kaffee, Kaffee-Spezialitäten, Tee und Mineral-Wasser zur unbegrenzt freien Verfügung

* Einen Firmengarten mit Naturteich für entspannte Pausen und Blick ins Grüne

* Wiederkehrende interne Firmenveranstaltungen für Spaß und Freude im Team

* Neutraler und moderner Firmenwagen (Mittelklasse-Kombi)